Wie Attribution funktioniert
Das Konzept hinter LeadJourney – wie aus einem Klick ein getrackter Besucher wird, aus dem Besucher ein Lead, und wie eine spätere Conversion genau der Anzeige zugeordnet wird, die alles begann – mit lj_-Tracking-Parametern.
LeadJourneys Aufgabe ist es, drei Dinge zu verbinden, die normalerweise an drei verschiedenen Orten liegen: den Ad-Klick, für den du bezahlt hast, den Lead, der daraus entstand, und den Umsatz, den dieser Lead schließlich brachte. Diese Seite erklärt, wie diese Kette gebaut wird, damit die Zahlen in deinen Reports Sinn ergeben.
Die Kette in einer Zeile
Klick → getrackter Besucher → Lead → Conversion/Umsatz. Jedes Glied wird durch eine Click ID verbunden, die in der URL transportiert und First-Party auf deiner Domain gespeichert wird.
Die lj_-Parameter
LeadJourney markiert Ad-URLs mit eigenen Parametern – sie beginnen mit lj_, nicht mit utm_.
Die wichtigsten:
| Parameter | Was er transportiert |
|---|---|
lj_click_id | Die eindeutige Click ID – der Schlüssel, auf den alles andere zugeordnet wird. |
lj_channel | Der Traffic Channel (z. B. meta_ads, google_ads). |
lj_c_id | Campaign ID. |
lj_as_id | Ad-Set- / Ad-Group-ID. |
lj_ad_id | Ad-ID. |
lj_keyword / lj_keyword_id | Keyword (Google / Bing). |
lj_placement | Placement. |
Warum lj_ und nicht utm_?
utm_-Parameter sind begrenzt und werden oft entfernt oder überschrieben. LeadJourneys
lj_-Parameter tragen eine echte Click ID und strukturierte IDs für Kampagne, Ad Set und
Anzeige – das macht klickgenaue Attribution (bis zur einzelnen Anzeige oder zum Keyword)
überhaupt möglich.
Wie jedes Glied entsteht
1. Der Klick → ein getrackter Besucher
Wenn jemand auf deine Anzeige klickt, kommt er mit den lj_-Parametern in der URL an. Das
Tracking-Script auf deiner Seite (idealerweise von deiner eigenen
Tracking-Domain ausgeliefert) liest sie und
speichert die Click ID First-Party für diesen Besucher.
Bei Paid-Kanälen werden die IDs automatisch über die dynamischen Macros der jeweiligen Plattform gefüllt – du verbindest die Plattform und LeadJourney erzeugt die markierten URLs. Bei organischen, E-Mail- und eigenen Quellen, bei denen es keine Werbeplattform zum Auto-Markieren gibt, baust du den markierten Link selbst mit dem UTM Builder.
2. Der Besucher → ein Lead
Wenn der Besucher ein Formular absendet, reist die Click ID mit (über ein Hidden Field), sodass der neue Lead von Geburt an mit dem Klick verbunden ist – und damit mit Kampagne, Ad Set und Anzeige, die ihn gebracht haben.
3. Der Lead → eine Conversion & Umsatz
Spätere Meilensteine – ein gebuchter Call, ein gewonnener Deal, eine Erstattung – passieren in deinem CRM, nicht auf deiner Seite. Dein CRM sendet jeden davon als Event an LeadJourney, und LeadJourney ordnet es dem Lead über einen von drei Identifikatoren zu: die Click ID, die E-Mail oder die Telefonnummer. Siehe Events & der Events Manager.
Sende immer einen Identifikator
Ein Event ohne click_id, email oder phone lässt sich keinem Lead zuordnen und kann daher
nicht attribuiert werden. Stelle sicher, dass mindestens einer mit jeder Conversion mitreist.
First Click vs. Last Click
Sobald die Journey zusammengesetzt ist, entscheidet das Attributionsmodell, welcher Touch den Beitrag bekommt – die erste Quelle, von der der Besucher kam, oder die letzte vor der Conversion. Das stellst du pro Report ein. Siehe Attributionsmodelle.
Verwandte Artikel
Eigene Tracking-Domain einrichten
Liefere Tracking First-Party aus, damit Click IDs erhalten bleiben.
Tracking-Script installieren
Das Script, das die lj_-Parameter liest und den Klick speichert.
UTM Builder
Markiere organische, E-Mail- und eigene Links von Hand.
Events & der Events Manager
Sende Conversions zurück und ordne sie einem Lead zu.
5. Events & der Events Manager
Events sind die wichtigen Aktionen in deiner Sales-Pipeline – Lead, gebuchter Call, Kunde gewonnen. Erfahre, was Events sind, wie der Events Manager funktioniert und wie sie deine CRM-Pipeline-Stages in LeadJourney abbilden.
Playbooks
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