Calendly verbinden
Verbinde dein Calendly-Konto in wenigen Minuten – ohne API-Keys, ohne von Hand verdrahtete Webhooks. Einmal autorisieren, dann Buchungs-Events wie gebuchte Meetings, Stornierungen und No-Shows direkt auf deine Conversions abbilden.
Wenn du Calendly verbindest, werden Scheduling-Events – gebuchte Meetings, Stornierungen, No-Shows – zu LeadJourney-Conversions, automatisch der Kampagne, Ad Set und Anzeige zugeordnet, die sie verdient haben. Du autorisierst Calendly einmal (keine Keys zum Kopieren, keine Webhook-URLs zum Einfügen) und mappst danach jedes Calendly-Event auf einen deiner Conversion-Typen. Gemappte Events laufen durch dieselbe Postback-Pipeline wie deine Offline-Conversions und übernehmen so automatisch jeden Ad-Postback, den du bereits eingerichtet hast.
Bevor du startest
Halte das bereit, damit die Verbindung von Anfang bis Ende funktioniert:
- Einen aktiven LeadJourney-Workspace und ein Calendly-Konto, in das du dich einloggen kannst.
- Einen kostenpflichtigen Calendly-Plan – Calendlys Free-Plan unterstützt keine Webhooks, das Verbinden erfordert also einen bezahlten Account.
- Tracking ist live – Klicks müssen zuerst erfasst werden, damit Buchungen einer Kampagne zugeordnet werden können. Siehe Tracking-Script installieren.
- Mindestens einen Conversion-Typ zum Mappen (z. B.
BookedCall). Richte diese zuerst im Events Manager ein.
Wo du es findest
Öffne Settings → Apps oder gehe zu app.leadjourney.io/settings?slug=apps. Klick auf die Calendly-Karte, um die Integration zu öffnen. Solange du nicht verbunden bist, siehst du eine „Connect your Calendly account“-Karte; nach dem Verbinden zeigt derselbe Screen dein Konto, den Scope und deine Trigger.
Schritt für Schritt
LeadJourney aus Calendly autorisieren
Klick auf der Connect your Calendly account-Karte auf Connect with Calendly. Du wirst zu Calendly weitergeleitet, um dich einzuloggen und den Zugriff von LeadJourney zu bestätigen.
Die Freigabe gibt Lesezugriff auf deine geplanten Events und deine Organisation, plus Schreibzugriff für Webhook-Subscriptions (damit LeadJourney deine Buchungen abonnieren kann) – keine Keys zum Kopieren, keine Webhook-URLs zum Einfügen. Nach der Bestätigung schickt Calendly dich zurück und du siehst eine „Calendly connected“-Bestätigung.
Webhooks erfordern einen bezahlten Calendly-Plan
Calendly stellt Webhooks nur in seinen kostenpflichtigen Plänen bereit. Schlägt die Verbindung fehl, prüfe, ob dein Calendly-Konto Webhook-Subscriptions unterstützt.
Verbindungsdetails prüfen
Sobald du verbunden bist, zeigt der Header alles auf einen Blick: ein Live-Pill (oder Needs reconnect, falls etwas bricht), dein verbundenes Konto, ob die Freigabe auf User scope oder Organization scope liegt, wie viele Trigger aktiv sind und das Datum, seit dem du verbunden bist. Ein Disconnect-Button sitzt im selben Header für später.
Einen Trigger hinzufügen
Klick im Triggers-Panel – „Each trigger maps a Calendly event to one of your conversions.“ – auf Add trigger. Im Dialog New Calendly trigger:
- App – Calendly (bereits ausgewählt).
- LeadJourney Event – wähle den Conversion-Typ, den dieses Calendly-Event aufzeichnen
soll, z. B.
BookedCall. (Keine Optionen? Lege zuerst einen unter Settings → Events an.) - Trigger – wähle das Calendly-Event, das ihn auslöst, etwa eine Buchung, eine Stornierung oder einen No-Show.
Klick auf Continue.
Daten empfangen und das Mapping bestätigen
Der Dialog öffnet einen Flow mit drei Tabs:
- Receive Data – klick auf Check for Data, um aktuelle Datensätze für das gewählte Event zu laden. Erscheint nichts, erstelle eine Testbuchung in Calendly und prüfe erneut, dann wähle einen Datensatz zum Mappen aus.
- Configure Mapping – ordne den Calendly-Datensatz den LeadJourney-Spalten zu – Email,
Name, Phone, click_id, Revenue und Currency – per Add custom field
für alles Weitere. Das Mappen von
click_idist empfohlen, aber optional (siehe Callout unten). - Filtering (optional) – füge Bedingungen hinzu, damit der Trigger nur bei passenden Events feuert.
Klick auf Activate, um abzuschließen.
Warum Buchungen automatisch der richtigen Kampagne zugeordnet werden
Calendly trägt die Click-ID des Besuchers über Scheduling-Links in seinem Feld
tracking.salesforce_uuid, und das Tracking-Script von LeadJourney befüllt es. Wenn jemand
also bucht, weiß LeadJourney bereits, welcher Klick – und damit welche Kampagne, Ad Set und
Anzeige – sie verdient hat, ohne dass du click_id von Hand mappst. Stell nur sicher,
dass deine Scheduling-Links über LeadJourney-getrackte Landingpages geöffnet werden.
Deine Trigger verwalten
Jeder Trigger erscheint als Zeile – Calendly-Event → Conversion-Typ – mit einem Active- / Paused-Pill und einer Zusammenfassung, wie viele Felder und Filter er nutzt.
- Pause / Resume – einen Trigger vorübergehend stoppen, ohne ihn zu löschen.
- Edit – Mapping, Filter oder Ziel-Conversion ändern.
- Delete – einen einzelnen Trigger entfernen; die anderen laufen weiter.
- Weitere hinzufügen – nutze Add trigger erneut, um mehr Calendly-Events (Buchungen, Stornierungen, No-Shows) auf verschiedene Conversions zu mappen.
Erneut verbinden
Wenn Calendly die App widerruft, die Webhook-Subscription verschwindet oder Calendly nicht erreichbar ist, wechselt der Header auf Needs reconnect und zeigt ein Banner mit dem Grund. Klick auf Reconnect, um die Autorisierung erneut auszuführen – deine Trigger bleiben erhalten.
Trennen (Disconnect)
Um Calendly zu entfernen, klick im Header auf Disconnect und tippe disconnect zur
Bestätigung. Das ist bewusst so, weil es destruktiv ist:
Disconnect löscht deine Trigger
Das Trennen entfernt die Calendly-Verbindung dauerhaft, löscht jeden Trigger und widerruft die Webhook-Subscription. Calendly-Events fließen sofort nicht mehr in deine Conversions. Du kannst später erneut verbinden, aber deine Trigger-Konfiguration wird nicht wiederhergestellt – du richtest sie neu ein.
Fehlerbehebung
Keine Datensätze bei „Check for Data“?
Für diesen Event-Typ ist in Calendly noch nichts passiert. Erstelle eine frische Buchung – oder storniere eine, um eine Stornierung zu testen – und klick dann erneut auf Check for Data. Der passende Datensatz sollte erscheinen, sodass du das Mapping abschließen kannst.
Buchungen kommen an, werden aber keiner Kampagne zugeordnet?
LeadJourney muss wissen, zu welchem Klick die Buchung gehört. Prüfe, dass (1) das
Tracking-Script installiert ist und Klicks erfasst, (2) Besucher über
LeadJourney-getrackte Seiten zu Calendly gelangen (damit tracking.salesforce_uuid die
Click-ID trägt) und (3) der Trigger Active ist. Als Fallback kannst du click_id,
email oder phone im Tab Configure Mapping explizit mappen.
Header zeigt „Needs reconnect“?
Calendly hat die Freigabe widerrufen, der Webhook ist weg oder die API ist nicht erreichbar. Klick im Banner auf Reconnect, um neu zu autorisieren. Deine Trigger bleiben erhalten.
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