Webinar-Funnel
Tracke einen Webinar-Funnel von A bis Z – vom Ad- oder organischen Klick über die Anmeldung und den gebuchten Sales-Call bis zur Zahlung. Verbinde deine Ad-Kanäle, tagge organische und E-Mail-Links, sende Webinar-Anmeldungen und CRM-Meilensteine per Webhook und erfasse Umsatz über dein CRM oder Stripe.
Ein Webinar-Funnel macht aus kaltem Traffic Anmeldungen, aus Anmeldungen gebuchte Sales-Calls und aus Calls Kunden. Diese Anleitung richtet das Tracking für jede Stufe dieser Reise ein, damit du siehst, welche Anzeige, welcher Post oder welche E-Mail wirklich eine Anmeldung, einen Sales-Call und einen Verkauf gebracht hat – nicht nur einen Klick. Arbeite die Schritte in der angegebenen Reihenfolge ab.
Das wirst du sehen können
Für jeden Channel → Kampagne → Anzeigengruppe → Anzeige: Anmeldungen, gebuchte Sales-Calls, Show-ups, gewonnene Kunden und Umsatz – mit Cost-per-Anmeldung und ROAS – für deinen Paid-, organischen und E-Mail-Traffic nebeneinander. Kurz: welche Quelle dein Webinar mit Käufern füllt und welche nur die Plätze.
Das baut auf dem Tracking-Fundament auf
Eine Funnel-Anleitung setzt voraus, dass die Basics schon live sind: eine Tracking-Domain und das Tracking-Script, eingebaut auf den Seiten deines Funnels. Falls noch nicht erledigt, arbeite zuerst das Advertiser-Playbook durch – es deckt Workspace-Basics, die Tracking-Domain und das Script ab – und komm dann für die Webinar-Stufen hierher zurück.
Die Kette, die du aufbaust
Ein Webinar-Funnel hat mehr Stufen als ein Direct-Response-Funnel, und jede Stufe lebt in einem anderen Tool – der Ad-Plattform, der Webinar-Software, deinem CRM und deinem Payment-Anbieter. LeadJourney fügt sie wieder zu einer Reise zusammen, zugeordnet über eine Click-ID (oder die E-Mail / Telefonnummer des Anmelders):
Ad-/organischer Klick → Webinar-Anmeldung → Webinar besucht → Sales-Call gebucht → gewonnener Kunde & Umsatz.
Wenn du erst das Konzept hinter dieser Kette willst, lies Wie Attribution funktioniert. Ansonsten folge einfach den Schritten unten.
Das richtest du ein
| Schritt | Deckt ab | Warum es zählt |
|---|---|---|
| 1. Ad-Kanäle | Meta, Google, LinkedIn, Bing verbinden + Tracking-Parameter | Holt Kosten automatisch und taggt jeden Paid-Klick bis zur Anzeige. |
| 2. Organisch & E-Mail | Google Organic, E-Mail, Social, Custom-Links | Taggt den Non-Paid-Traffic, der dein Webinar auch füllt. |
| 3. Webinar-Anmeldungen | WebinarJam, ClickFunnels, eWebinar, Kajabi & Co. per Webhook | Erfasst das Anmelde-Event und verknüpft es mit dem Klick. |
| 4. CRM-Meilensteine | SalesCallBooked, ShowedUp, Deal-Stufen | Macht aus Anmeldungen einen echten Sales-Funnel pro Kampagne. |
| 5. Zahlungen & Umsatz | CRM-Deal-Stufe oder Stripe | Schaltet ROAS, ROI und Profit pro Channel und Anzeige frei. |
Empfohlene Events für einen Webinar-Funnel
Bevor du Daten sendest, entscheide, welche Meilensteine du trackst. Das sind die Stufen, die die
meisten Webinar-Funnel messen – lege die an, die in deinem Funnel vorkommen, unter
Einstellungen → Events. Jeder Name
ist einfach der type, den du im Webhook sendest – benenne sie also so, wie dein Team eh schon
spricht.
| Event | Wann es feuert | Gesendet von |
|---|---|---|
WebinarRegistration | Jemand meldet sich für das Webinar an. | Webinar-Plattform (Schritt 3) |
WebinarAttended (optional) | Der Anmelder nimmt live am Webinar teil. | Webinar-Plattform (Schritt 3) |
SalesCallBooked | Ein Call wird aus dem Webinar gebucht (z. B. via Calendly). | CRM / Scheduler (Schritt 4) |
ShowedUp (optional) | Der Interessent ist zum Sales-Call erschienen. | CRM (Schritt 4) |
WonClient | Der Deal schließt – sende einen revenue-Wert. | CRM oder Stripe (Schritt 5) |
Ad-Kanäle einrichten
Verbinde die Plattformen, auf denen du Budget ausgibst, damit Kosten automatisch synchronisieren – das ist die "Ausgaben"-Hälfte jeder Cost-per-Anmeldung- und ROAS-Zahl. LeadJourney taggt außerdem jeden Ad-Klick bis auf Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige, sodass sich eine Anmeldung bis zum genau auslösenden Creative zurückverfolgen lässt.
Ad-Plattformen verbinden
OAuth in Meta, Google, LinkedIn und Bing, dann die LeadJourney-Tracking-Parameter ergänzen.
Nach dem Verbinden ergänzt jede Plattform die lj_-Tracking-Parameter automatisch in deinen
Ad-URLs, sodass jeder Paid-Klick, der auf deiner Anmeldeseite landet, schon seine Kampagne,
Anzeigengruppe und Anzeige trägt. Was diese Parameter transportieren, steht in
Wie Attribution funktioniert.
Mehr als ein Ad-Konto?
Du verbindest jede Plattform einmal und aktivierst dann jedes Ad-Konto, das sie erreicht – ohne Limit. Siehe Mehrere Ad-Konten verbinden.
Tracking für organische & E-Mail-Quellen einrichten
Webinare füllen sich selten allein aus Paid Ads – viele Anmelder kommen über Google Organic, deine E-Mail-Liste, einen LinkedIn-Post oder einen Partner. Paid-Plattformen taggen ihre Klicks automatisch, aber diese Non-Paid-Links musst du von Hand taggen, sonst kann LeadJourney den Besuch nur unter Direct / Unbekannt ablegen.
Baue mit dem UTM Builder für jede Non-Paid-Quelle einen getrackten Link und nutze ihn überall, wo du die Anmeldeseite teilst – den Button in deinem Newsletter, den Bio-Link, den organischen Post.
UTM-Parameter & der UTM Builder
Tagge organische, E-Mail- und Social-Links, damit sie in deinen Reports wie Paid Ads auftauchen.
Ein Link pro Quelle
Nutze pro Quelle einen konsistenten lj_channel – email, linkedin_organic, google_organic,
einen Custom-Key für Partner – damit jede Anmeldung dem richtigen Channel zugeordnet wird. Ein
separater Link pro Platzierung (Newsletter vs. Bio vs. Post) lässt dich vergleichen, welche
tatsächlich Anmeldungen bringt.
Webinar-Anmeldungen tracken
Das ist das Herz des Funnels. LeadJourney hat für Webinar-Plattformen noch keine nativen Integrationen – also senden Plattformen wie WebinarJam, ClickFunnels (Webinar), eWebinar, Kajabi, Leadpages, StealthSeminar, WebinarGeek und WebinarFuel ihre Anmeldungen als Webhook an LeadJourney.
Der Ablauf ist für jede Plattform gleich:
- Event anlegen. Lege im Events-Manager
ein Event namens
WebinarRegistrationan. Kopiere im Tab Conversion API die Webhook-URL und das Postback-Secret. - Anmeldung an diesen Webhook senden. Die meisten Webinar-Plattformen können bei neuer Anmeldung einen ausgehenden Webhook feuern – entweder nativ (schau in den Integrations-/ Webhook-Einstellungen der Plattform) oder über ein Automatisierungs-Tool wie Zapier oder Make (Trigger: neuer Anmelder → Aktion: Webhook-POST an LeadJourney). Richte ihn auf deine Webhook-URL.
- Einen Identifier mitschicken. Das Payload muss
type: WebinarRegistrationplus mindestens einen Identifier tragen, damit LeadJourney die Anmeldung dem auslösenden Klick zuordnen kann.
Events & der Events-Manager
Lege das WebinarRegistration-Event an und hol dir Webhook-URL und Postback-Secret.
So funktioniert der Match bei Webinaren
Webinar-Anmeldeformulare erfassen immer eine E-Mail – also ist die E-Mail der natürliche
Identifier: sende die email des Anmelders, und LeadJourney matcht sie auf den Besucher, der
geklickt hat. Für einen noch engeren Match erfasst du die Click-ID über ein verstecktes Feld
im Anmeldeformular (wenn das Formular auf einer Seite mit deinem Tracking-Script läuft) und sendest
sie als click_id. Beides funktioniert; beides zusammen ist am besten. Die Payload-Felder findest du
in Events & der Events-Manager.
Tracken, wer wirklich da war?
Die meisten Webinar-Plattformen können einen zweiten Webhook feuern, wenn ein Anmelder der
Live-Session beitritt. Mappe den auf ein WebinarAttended-Event, um Anmeldungen von echten
Teilnehmern zu unterscheiden – und zu sehen, welche Channels Leute bringen, die wirklich zuschauen.
CRM-Meilensteine tracken
Nach dem Webinar geht die Reise im CRM weiter: ein Anmelder bucht einen Sales-Call, erscheint,
bekommt ein Angebot. Diese Meilensteine passieren nicht auf deiner Seite, also sendet dein CRM jeden
als Event an LeadJourney – exakt derselbe Webhook-Mechanismus wie bei der Anmeldung, nur ein
anderer type.
Bilde die Pipeline-Stufen ab, die für deinen Funnel zählen – feuere z. B. SalesCallBooked, wenn ein
Call geplant wird, und ShowedUp, wenn der Interessent erscheint. LeadJourney matcht jedes Event
über click_id, email oder phone zurück auf den Lead und baut den vollen Funnel pro Kampagne,
Anzeigengruppe und Anzeige auf.
CRM-Meilensteine senden
Bilde Pipeline-Stufen wie SalesCallBooked und ShowedUp als Events ab, die dein CRM sendet.
Gleiche E-Mail, ganze Reise
Solange die E-Mail des Anmelders in deiner Webinar-Plattform und deinem CRM dieselbe ist, verbindet LeadJourney die Anmeldung und die CRM-Meilensteine zu einer Reise – auch wenn sie aus zwei verschiedenen Tools kommen.
Zahlungen & Umsatz tracken
Das letzte Glied ist der Verkauf. Dafür hast du zwei Wege – nimm den, der zu deiner Arbeitsweise passt:
- Aus deinem CRM (Deal-Stufen). Wenn du Deals im CRM trackst, feuere ein
WonClient-Event, wenn der Deal auf Won springt, und schicke einenrevenue-Wert im Payload mit. So bleiben Zahlungen am selben Ort wie der Rest deiner Pipeline. - Aus Stripe (native Integration). Wenn du über Stripe abrechnest, verbinde es einmal und mappe
Zahlung erfolgreich →
WonClient. Zahlungen, Abos und Erstattungen fließen dann automatisch ein, zugeordnet zur Kampagne und Anzeige, die sie verdient haben – ohne einen Webhook von Hand zu bauen.
Stripe verbinden
Erfasse Zahlungen, Abos und Erstattungen automatisch als Umsatz, der richtigen Kampagne zugeordnet.
Immer einen Umsatzwert senden
ROAS, ROI und Profit erscheinen nur, wenn deine gewonnenen Deals einen revenue-Wert tragen.
Egal ob der Verkauf aus dem CRM oder aus Stripe kommt – stell sicher, dass der Betrag mitreist,
sonst zeigt LeadJourney zwar Anmeldungen und Kunden, aber nicht das Geld.
Deine Ergebnisse sehen
Sobald Daten durch alle fünf Stufen fließen, lebt dein Webinar-Funnel in den Reports:
- Traffic-Channel-Report – jede Quelle nebeneinander: Klicks, Kosten, Anmeldungen, Sales-Calls, gewonnene Kunden, Umsatz und ROAS. Deine "wohin mit dem Webinar-Budget?"-Ansicht.
- Kampagnen-Report – navigiere Kampagne → Anzeigengruppe → Anzeige und sortiere nach Anmeldungen oder Umsatz, um zu finden, welches Creative das Webinar mit Käufern füllt.
- Lead-Übersicht – die echten Menschen hinter den Zahlen, jeder mit seiner vollen Reise vom Klick über die Anmeldung bis zum Verkauf.
- Dashboards – pinne die Ansichten, die du während eines Launches beobachtest, auf einen Screen.
Einfach fragen
Keine Lust, einen Report zu bauen? Frag auf Deutsch mit Ask Atlas – "Welcher Channel hatte letzten Monat die niedrigsten Kosten pro Webinar-Anmeldung?"
Tipps für saubere Webinar-Daten
- Überall dieselbe E-Mail. Sie ist der Faden, der Webinar-Plattform, CRM und Stripe verbindet. Nutzt der Anmelder eine E-Mail und der Käufer eine andere, kann die Reise reißen.
- Erfasse die Click-ID im Anmeldeformular, wo möglich – ein verstecktes Feld gibt den engsten Match, mit der E-Mail als zuverlässigem Fallback.
- Sende zuerst einen Test. Melde dich über deinen eigenen Funnel an und beobachte, wie das
WebinarRegistration-Event im Events-Manager auf Active springt, bevor du den Zahlen traust. - Wähle ein passendes Attributionsmodell. Webinar-Funnel ziehen sich oft über Wochen – setze dein Attributionsfenster so, dass es die Lücke zwischen Anmeldung und Kauf abdeckt, und erwäge First Click, damit die Quelle, die alles gestartet hat, Credit bekommt.
- Vergiss Non-API-Ausgaben nicht. Trag SEO-, E-Mail-Tool- und Freelancer-Kosten unter Channel Costs ein, damit die Cost-per-Anmeldung ehrlich ist.
Verwandte Artikel
Wie Attribution funktioniert
Die lj_-Parameter und die Click-ID, die Klicks mit Anmeldungen und Umsatz verbinden.
Events & der Events-Manager
Lege die Events und Webhooks an, die jede Funnel-Stufe sendet.
UTM Builder
Tagge organische, E-Mail- und Social-Links, die dein Webinar füllen.
Stripe verbinden
Erfasse Webinar-Umsatz automatisch aus Zahlungen und Abos.
Advertiser-Playbook
Das volle Fundament: Workspace, Tracking-Domain und Script.
Funnel-Setups
Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um komplette Funnel von A bis Z zu tracken – vom ersten Ad- oder organischen Klick bis zum abgeschlossenen Deal. Wähle den Funnel, der zu deiner Verkaufsweise passt.
SaaS-Trial-Funnel
Tracke einen SaaS-Registrierungsfunnel von A bis Z – vom Ad- oder organischen Klick über die kostenlose Anmeldung und den gestarteten Trial bis zum bezahlten Kauf. Verbinde deine Ad-Kanäle, tagge organische und E-Mail-Links, sende Anmelde- und Trial-Events aus deiner App und erfasse wiederkehrenden Umsatz über Stripe.