Custom Metrics
Baue eigene berechnete Spalten aus einer Formel über LeadJourneys bestehende Metriken – Cost per Booked Call, Lead-to-Call-Rate, Nettogewinn, alles. Lerne, wie du eine Custom Metric in den Spalten-Einstellungen anlegst und in deine Reports einfügst.
LeadJourney bringt schon Dutzende Metriken mit – Cost, Leads, CPL, ROAS, Profit und mehr.
Custom Metrics lassen dich die bauen, die für dein Geschäft spezifisch sind: eine berechnete
Spalte, definiert durch eine Formel über die Metriken, die du bereits hast – etwa
Cost ÷ Booked Calls oder Revenue − Cost.
Einmal angelegt, verhält sich eine Custom Metric wie jede andere Spalte – wähle sie in den Spalten-Einstellungen deines Reports, zieh sie an die richtige Stelle, und sie wird live neben allem anderen berechnet.
Kurz gesagt
Eine Custom Metric = ein Name + Format + Formel. Du baust die Formel, indem du deine
bestehenden Metriken anklickst (jede fügt einen {token} ein) und die Operator-Buttons nutzt
(+ − × / ( )). Sie wird direkt im Panel Choose report columns angelegt und liegt auf
Workspace-Ebene, ist also über deine Reports hinweg verfügbar.
Warum Custom Metrics sinnvoll sind
Die eingebauten Metriken decken die universellen KPIs ab, aber jedes Team misst etwas Eigenes:
- Ein KPI, den wir nicht mitliefern. Cost per Booked Call, Cost per Qualified Lead, Lead-to-Call-Rate, Show-up-Rate – Verhältnisse aus deinen Events.
- Deine eigene Profit-Rechnung. Kombiniere Revenue, Cost und beliebige Conversion-Werte zu genau der Marge oder Nettozahl, die dein Team prüft.
- Eine Zahl zum Scannen. Statt zwei Spalten anzusehen und im Kopf zu teilen, packst du das Ergebnis in eine eigene Spalte und sortierst danach.
Wo du es findest
Custom Metrics werden aus den Spalten-Einstellungen eines Reports angelegt. Öffne einen Report – zum Beispiel den Kampagnen-Report oder den Traffic-Channel-Report – und öffne seine Spalten-Einstellungen (das Panel Choose report columns). Oben in der Metrik-Liste sitzt ein Create-Button.
In diesem Panel enthält die Kategorienliste links eine Kategorie Custom Metrics, in der jede von dir gebaute Metric gesammelt wird.
Eine Custom Metric anlegen
Öffne die Spalten-Einstellungen
Öffne in einem beliebigen Report Choose report columns und klick oben in der Metrik-Liste auf Create. Das Formular Create Custom Metric öffnet sich.
Benennen und Format wählen
Gib der Metric einen Metric name (z. B. Cost per Booked Call) und wähle ein Metric format:
| Format | Anzeige | Wofür |
|---|---|---|
| Numeric | 123 | Zahlen, Scores, einfache Verhältnisse. |
| Percentage | % | Raten – Conversion, Show-up. |
| Currency | $ | Geld – Cost, Revenue, Profit. |
Currency nutzt deine Workspace-Währung. Füge optional eine Description hinzu – sie erscheint als Tooltip an der Metric, damit dein Team weiß, was sie misst.
Formel bauen
Klick in Metric formula auf die Metrik-Chips unter dem Feld, um sie einzufügen – jeder setzt
einen {token} in die Formel – und nutze die Operator-Buttons (+, −, ×, /, (, ))
dazwischen. Über das Suchfeld filterst du die Metrik-Liste.
Der In-App-Platzhalter ist zum Beispiel {impressions} + {conversions}. Ein paar praxisnahe:
| Custom Metric | Formel (nach Metrik) | Format |
|---|---|---|
| Cost per Booked Call | Cost ÷ Booked Calls | Currency |
| Lead → Call-Rate | Booked Calls ÷ Leads | Percentage |
| Nettogewinn | Revenue − Cost | Currency |
Klicken statt Keys merken
Du tippst Metrik-Namen nicht von Hand. Klick einen Chip an, und LeadJourney fügt den richtigen Token
für dich ein. Klammere Teile, um die Reihenfolge der Operationen zu steuern, z. B.
( {revenue} − {cost} ) / {leads}.
Metric erstellen
Klick auf Create Metric. LeadJourney speichert sie und springt zur Kategorie Custom Metrics, wo deine neue Metric mit einem Custom-Badge erscheint.
In den Report einfügen und anwenden
Hake die Metric an, um sie als Spalte hinzuzufügen, zieh sie im Panel der ausgewählten Spalten in die gewünschte Reihenfolge (dort kannst du die Spalte auch inline umbenennen) und klick auf Apply. Sie wird nun live im Report berechnet.
Als Preset speichern
Deine Spaltenauswahl – inklusive Custom Metrics – lässt sich im selben Panel als wiederverwendbares Preset speichern, sodass du dieselbe Ansicht später mit einem Klick anwendest. Eingebaute Presets (Default View, Lead Focused) lassen sich nicht überschreiben; nutze Create new für ein eigenes.
Gut zu wissen
- Formeln nutzen nur Standard-Metriken. Du kannst innerhalb einer Formel keine andere Custom Metric oder Tag-Spalte referenzieren – baue aus den eingebauten Metriken (General, Lead Generation, Revenue, Profit, Offline Conversions, …).
- Workspace-Ebene. Eine angelegte Custom Metric ist über deine Reports hinweg verfügbar, nicht nur in dem, in dem du sie gebaut hast. Über Spalten-Presets entscheidest du, wo sie erscheint.
- Kostenbasierte Formeln brauchen Kostendaten. Alles, was Cost (oder CPL, ROI, Profit) nutzt, ist nur korrekt, wenn LeadJourney deine Ausgaben kennt. Bezahlte Ad-Spends synchronisieren sich automatisch; den Rest fügst du unter Channel Costs hinzu.
- Jederzeit löschbar. Jede Custom Metric hat in der Kategorie Custom Metrics ein Papierkorb- Symbol. Beim Löschen verschwindet die Spalte aus deinen Reports.
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