Integrationen
Podium verbinden
Verbinde deine Podium-Organisation in wenigen Minuten, ohne API-Keys zu kopieren. Einmal autorisieren, dann Kontakte, Nachrichten, Anrufe, Bewertungen und Zahlungen auf deine Conversions abbilden und LeadJourney-Daten zurück nach Podium schreiben.
Wenn du Podium verbindest, werden Kontakt-, Nachrichten-, Anruf-, Bewertungs- und Zahlungs-Events zu LeadJourney-Conversions, zugeordnet der Kampagne, Ad Set und Anzeige, die sie verdient haben. Du autorisierst Podium einmal (keine Keys zum Kopieren, keine Webhook-URLs zum Einfügen) und mappst danach jedes Podium-Event auf einen deiner Conversion-Typen. Gemappte Events laufen durch dieselbe Postback-Pipeline wie deine Offline-Conversions und übernehmen so jeden Ad-Postback, den du bereits eingerichtet hast. Außerdem kannst du LeadJourney-Klicks, -Conversions und -Leads nach Podium senden.
Bevor du startest
Halte das bereit, damit die Verbindung von Anfang bis Ende funktioniert:
- Einen aktiven LeadJourney-Workspace und eine Podium-Organisation, in die du dich einloggen und für die du Apps autorisieren kannst.
- Tracking ist live, damit Klicks erfasst sind, bevor Podium-Events ankommen. Siehe Tracking-Script installieren.
- Mindestens einen Conversion-Typ zum Mappen (z. B.
WonClient). Richte diese zuerst im Events Manager ein.
Wo du es findest
Öffne Settings → Apps oder gehe zu app.leadjourney.io/settings?slug=apps. Klick auf die Podium-Karte, um die Integration zu öffnen. Solange du nicht verbunden bist, siehst du eine „Connect your Podium account“-Karte; nach dem Verbinden zeigt derselbe Screen deine Organisation, Standorte, Trigger und den Bereich Send to Podium.
Schritt für Schritt
LeadJourney aus Podium autorisieren
Klick auf der Connect your Podium account-Karte auf Connect with Podium. Du wirst zu Podium weitergeleitet, um den Zugriff von LeadJourney zu bestätigen, und danach zurückgeschickt.
LeadJourney fordert Lesezugriff auf Kontakte, Nachrichten, Bewertungen und Zahlungen an, damit es Datensätze lesen und einen Webhook registrieren kann, der neue Aktivität in Echtzeit aufnimmt. Nach der Bestätigung siehst du eine „Podium connected“-Bestätigung.
Verbindungsdetails prüfen
Sobald du verbunden bist, zeigt der Header ein Live-Pill (oder Needs reconnect, falls etwas bricht), deine Organization, wie viele Active triggers du hast und Connected since. Neben dem Pill findest du Re-authorize (Autorisierung erneut ausführen, um Berechtigungen aufzufrischen; Trigger und Einstellungen bleiben erhalten) und Disconnect.
Standorte auswählen
Hat deine Podium-Organisation mehr als einen Standort, erscheint ein Panel Locations. Podium sendet Events für die gesamte Organisation, also hake die Standorte an, die dieser Workspace tracken soll: Events der anderen werden ignoriert, und jeder Lead speichert den Standort, von dem er kam. Mindestens ein Standort muss ausgewählt bleiben (Keep at least one). Organisationen mit nur einem Standort sehen dieses Panel nicht.
Einen Trigger hinzufügen
Klick im Triggers-Panel („Each trigger maps a Podium event to one of your conversions.“) auf Add trigger. Im Dialog New Podium trigger:
- App: Podium (bereits ausgewählt).
- LeadJourney Event: der Conversion-Typ, den dieses Podium-Event aufzeichnen soll.
- Trigger: wähle ein Podium-Event aus dem Raster (mit Search triggers… eingrenzen).
Jede Karte fasst zusammen, was die Zustellung enthält und wo der Kontakt liegt, z. B.
Contact at
data.contact. Ein stub-Tag bedeutet, dass das Event nur auf den Kontakt verweist und dessen Status nicht enthält.
Klick auf Continue.
Daten empfangen und das Mapping bestätigen
Der Dialog öffnet einen Flow mit drei Tabs:
- Receive Data: klick auf Find latest data, um die 3 neuesten Datensätze für das Event zu laden. Erscheint nichts, erzeuge einen in Podium und versuche es erneut, dann wähle einen Datensatz aus.
- Configure Mapping: ordne den Datensatz Email, Name, Phone, click_id,
Revenue und Currency zu. Bei Kontakt-Events kommt Contact status dazu, das den
aktuellen Podium-Status des Kontakts auf dem Lead festhält. Jede Zeile kann mehrere Pfade
kombinieren oder mit
static:valueeinen festen Wert übernehmen, und Add custom field fügt weitere hinzu. - Filtering (optional): nur feuern, wenn jeder Filter passt. Nutze Add filter oder bei Kontakt-Events Filter by contact status, um auf genau eine Funnel-Stufe zu feuern. Die Status werden aus deinen aktuellen Podium-Kontakten gelesen; fehlt einer, kannst du ihn trotzdem eintippen.
Klick auf Save & Continue, um abzuschließen, oder auf Save and continue later, um einen Entwurf zu speichern.
Wie Podium-Datensätze mit der richtigen Kampagne verknüpft werden
Die meiste Podium-Aktivität (eine SMS, ein Anruf, ein Webchat) trägt keine Click-ID von
LeadJourney, deshalb werden Podium-Conversions meist über email oder phone dem
Besucher zugeordnet. Mappe diese Zeilen im Tab Configure Mapping sorgfältig. Speicherst du
die Click-ID selbst auf deinen Podium-Datensätzen, zeige click_id auf diesen Pfad, um exakt
zu matchen. Das Mappen von click_id ist empfohlen, aber optional.
Deine Trigger verwalten
Jeder Trigger erscheint als Zeile (Podium-Event → Conversion-Typ) mit einem Active- / Paused-Pill und einer Zusammenfassung, wie viele Felder und Filter er nutzt.
- Pause / Resume: stoppe einen Trigger über den Schalter vorübergehend, ohne ihn zu löschen.
- Edit: Event, Mapping, Filter oder Ziel-Conversion ändern.
- Delete: tippe
deletezur Bestätigung. Die anderen Trigger laufen weiter.
Daten an Podium senden
Der Bereich Send to Podium schreibt LeadJourney-Klicks, -Conversions und -Leads nach Podium. Klick auf + Add destination und lege fest:
- WRITE THIS PODIUM OBJECT: was geschrieben wird, etwa ein Kontakt, eine Nachricht oder eine Bewertungseinladung. Unter der Auswahl erscheint eine kurze Beschreibung des Objekts.
- WHEN THIS HAPPENS: das LeadJourney-Event. Bei Conversions kannst du über CONVERSION TYPE eingrenzen oder Any conversion type stehen lassen.
- PODIUM LOCATION (nur bei mehreren Standorten): in welchen Standort geschrieben wird. Default folgt dem Standard-Standort der Verbindung.
- WRITE MODE: welche Modi angeboten werden, hängt vom Objekt ab. Wählst du ein Update, lege das MATCHING FIELD fest, das den vorhandenen Podium-Kontakt identifiziert.
- MAP FIELDS: links das Podium-Feld, rechts der LeadJourney-Wert. Klick auf Find latest data, um echte Beispielwerte zu sehen, oder tippe einen festen Wert ein.
Klick auf Create destination. Die Tabelle Sync history listet jede Zustellung mit Status (Success, Failed, Skipped); fehlgeschlagene oder übersprungene kannst du mit Retry erneut senden. Das Löschen einer Destination ändert nichts an Datensätzen, die schon in Podium liegen.
Fehlende Berechtigung für ein Objekt?
Wurde deine Verbindung autorisiert, bevor die Schreibberechtigung für ein Objekt existierte, warnt der Dialog, dass sie authorized without den nötigen Scope ist. Klick im Header auf Re-authorize, um ihn zu erteilen.
Erneut verbinden
Wenn etwas bricht, wechselt der Header auf Needs reconnect und ein Banner nennt den Grund: „Podium disconnected your app“ (Zugriff wurde auf Podium-Seite widerrufen), „Webhook subscription is gone“ (der Zugriff funktioniert, aber der Webhook fehlt) oder „Podium is unreachable“ (oft ein vorübergehender Ausfall). Klick auf Reconnect, um die Autorisierung erneut auszuführen.
Trennen (Disconnect)
Um Podium zu entfernen, klick im Header auf Disconnect und tippe disconnect zur
Bestätigung.
Disconnect löscht deine Trigger
Das Trennen entfernt die Podium-Verbindung dauerhaft und löscht jeden Trigger. Podium-Events fließen sofort nicht mehr in deine Conversions. Du kannst später erneut verbinden, aber deine Trigger-Konfiguration wird nicht wiederhergestellt.
Fehlerbehebung
Keine Datensätze bei „Find latest data“?
Für dieses Event gibt es in Podium noch nichts Aktuelles. Erzeuge passende Aktivität (einen neuen Kontakt, eine Nachricht, eine Zahlung) und klick dann erneut auf Find latest data.
Events eines Standorts kommen nie an?
Prüfe das Panel Locations. Events von Standorten, die nicht angehakt sind, werden ignoriert.
Contact status bleibt leer?
Nur Kontakt-Events enthalten den Status. Nachrichten- und Anruf-Events verweisen nur auf den Kontakt (das stub-Tag auf der Trigger-Karte), nutze für statusbasierte Trigger also ein Kontakt-Event.
Häufige Fragen
Verwandte Artikel
Odoo verbinden
Verbinde deine Odoo-Instanz mit einem Benutzer-API-Key, bilde Leads, Opportunities, Kontakte, Sales Orders und bezahlte Rechnungen auf deine Conversions ab und schreibe LeadJourney-Daten zurück nach Odoo.
Patch Retention verbinden
Verbinde Patch Retention mit einem API-Token, mach aus Käufen, Check-ins, Buchungen und Formular-Einsendungen zugeordnete Conversions und schreibe LeadJourney-Gäste und -Events zurück nach Patch.