Häufige Fragen

Wo finde ich meine Workspace-ID?

Deine Workspace-ID identifiziert deinen Workspace gegenüber der Conversion-API und den Webhooks von LeadJourney. Hier findest du sie und kannst sie kopieren.

Deine Workspace-ID ist die eindeutige Kennung deines Workspace. Du brauchst sie immer dann, wenn du dein CRM oder Automatisierungstool mit LeadJourney verbindest – sie sagt der Conversion-API, zu welchem Workspace ein eingehendes Event gehört, zusammen mit deiner Webhook-URL und deinem Postback-Secret.

Kurz gesagt

Öffne Einstellungen → Events, wechsle auf den Tab Conversion API und kopiere den Wert im Feld Workspace ID.

Wo du es findest

Öffne in LeadJourney Einstellungen → Events (den Events Manager) oder gehe direkt zu app.leadjourney.io/settings?slug=offline-conversions. Wechsle anschließend auf den Tab Conversion API.

Dieser Tab enthält die drei Zugangsdaten, die dein CRM zum Senden von Events braucht:

  • Workspace ID – der Wert, um den es in diesem Artikel geht.
  • Postback Secret – dein Authentifizierungs-Token (hier neu generierbar).
  • Webhook URL – der Endpunkt, an den Events gesendet werden.

Schritt für Schritt

Events Manager öffnen

Gehe zu Einstellungen → Events. Damit öffnet sich der Events Manager.

Auf den Tab „Conversion API" wechseln

Der Events Manager hat drei Tabs – Events, Custom Fields und Conversion API. Öffne den Tab Conversion API.

Workspace-ID kopieren

Suche das Feld Workspace ID und klicke auf das Kopier-Symbol daneben. Füge die ID in deinem CRM, Webhook oder Automatisierungstool überall dort ein, wo eine Workspace-ID verlangt wird.

Sie steckt auch im Tracking-Snippet

Deine Workspace-ID ist auch im Tracking-Script enthalten – es ist die ID in der Script-URL unter Einstellungen → Tracking (.../package/latest/YOUR-WORKSPACE-ID/). Beide Stellen liefern denselben Wert; am einfachsten kopierst du ihn vom Tab Conversion API.

Mehrere Workspaces im Einsatz?

Die Workspace-ID ist für jeden Workspace eindeutig. Wenn du mehrere verwaltest, stelle sicher, dass du in den richtigen gewechselt hast, bevor du sie kopierst – damit deine Events dort landen, wo du es erwartest. Siehe Mehrere Workspaces verwalten.

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