Pipedrive-Webformulare zuordnen

Aus einer Einsendung in einem Pipedrive-Webformular wird in Pipedrive ein Lead, und die Pipedrive-Integration von LeadJourney macht daraus eine Conversion. Ohne ein zusätzliches Feld kann LeadJourney diesen Lead allerdings nur über die E-Mail zuordnen – ein Erstbesucher, dessen Adresse noch nie gesehen wurde, bleibt damit ohne Zuordnung.

Diese Seite ergänzt genau dieses Feld: ein verstecktes lj_click_id, das vom Anzeigenklick ins Formular und von dort auf den Lead wandert.

Bevor du startest

• Pipedrive ist verbunden – siehe Pipedrive verbinden.
• Aktives Tracking auf der Seite, die zum Formular verlinkt, damit es überhaupt eine Click-ID gibt – siehe Tracking-Skript installieren.
• Web Forms gehören zum LeadBooster-Add-on von Pipedrive; zum Einrichten braucht es die Deals-Admin-Berechtigung.

Schritt 1: Das Feld in Pipedrive anlegen

Gehe in Pipedrive auf Settings → Data fields → Leads/Deals und lege ein eigenes Feld an:

• Typ: Text
• Name: lj_click_id — genau so, klein geschrieben, mit Unterstrichen

Der Name ist entscheidend, weil das Formular das Feld aus dem URL-Parameter mit demselben Namen füllt.

Schritt 2: Als verstecktes Feld ins Formular

Öffne Leads → Web Forms, öffne das Formular, füge das Feld lj_click_id hinzu und aktiviere Hidden field. Besucher sehen es nicht; es existiert nur, um den Wert zu transportieren.

Wiederhole das für jedes Formular, das zugeordnet werden soll. Ein Formular ohne das Feld erzeugt weiterhin Leads – sie kommen nur ohne Click-ID an.

Schritt 3: Die Click-ID in die Formular-URL bringen

Dieser Schritt entscheidet, ob das Ganze funktioniert. Das versteckte Feld wird aus einem Parameter ?lj_click_id=<id> auf der URL des Formulars selbst gefüllt.

Beide Wege unten brauchen zuerst die Click-ID des Besuchers im Browser. Dieser Helfer liest sie aus, mit Rückfallebenen für ein blockiertes Skript – die vollständige Erklärung steht in Click-ID auslesen und speichern:

async function getClickId() {
  try {
    const id = await window.lj?.getClickId();
    if (id) return id;
  } catch {}
  const fallbacks = [
    () => localStorage.getItem("clickId"),
    () => decodeURIComponent(document.cookie.match(/(?:^|; )clickId=([^;]*)/)?.[1] ?? ""),
    () => sessionStorage.getItem("clickId"),
    () => new URLSearchParams(location.search).get("lj_click_id"),
  ];
  for (const read of fallbacks) {
    try { const id = read(); if (id) return id; } catch {}
  }
  return null;
}

getClickId().then((clickId) => {
  if (!clickId) return;
  document.querySelectorAll('a[href*="pipedriveWebForms"], a[href*="webforms.pipedrive.com"]')
    .forEach((link) => {
      const url = new URL(link.href);
      url.searchParams.set("lj_click_id", clickId);
      link.href = url.toString();
    });
});

<iframe id="pd-form" title="Kontaktformular" width="100%" height="700" frameborder="0"></iframe>

<script>
  getClickId().then((clickId) => {
    const src = new URL("https://webforms.pipedrive.com/f/DEINE-FORMULAR-ID");
    if (clickId) src.searchParams.set("lj_click_id", clickId);
    document.getElementById("pd-form").src = src.toString();
  });
</script>

Schritt 4: Das Formular einmal absenden

Die Web-Form-Liste im Trigger wird aus Formularen gebaut, die kürzlich abgesendet wurden – Pipedrive bietet keine API, um Formulare aufzulisten. Sende dein Formular also einmal ab, mit einem echten Wert im versteckten Feld, damit es im nächsten Schritt erscheint.

Schritt 5: Den Trigger in LeadJourney anlegen

Öffne Einstellungen → Apps → Pipedrive, klicke auf Add trigger und richte ihn ein:

1. LeadJourney Event: die Conversion, die diese Einsendung erfassen soll, typischerweise Lead.
2. Trigger: das Pipedrive-Webformular-Ereignis.
3. Web Form: dein Formular aus der Liste.
4. Klicke auf Receive Data → Find latest data und wähle die eben erzeugte Einsendung.
5. Zeige unter Configure Mapping mit click_id auf lj_click_id.

Speichern – und jede weitere Einsendung kommt mit dem Klick verknüpft an, der sie erzeugt hat.

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