Integrationen

ChatGPT Ads verbinden

ChatGPT Ads mit einem API-Key je Werbekonto verbinden. LeadJourney synchronisiert Kampagnen, Ad Groups, Anzeigen und Ausgaben und sendet Conversions an OpenAI zurück – inklusive der beiden Keys, die gleich aussehen, aber nicht austauschbar sind.

Wenn du ChatGPT Ads verbindest, synchronisiert LeadJourney Kampagnen, Ad Groups, Anzeigen und Ausgaben aus dem Ads Manager von OpenAI und kann deine Conversions zurücksenden, damit die Plattform auf echte Ergebnisse optimiert.

Anders als die meisten Kanäle läuft die Verbindung über einen API-Key je Werbekonto statt über eine einzige Anmeldung – ein Key gehört zu genau einem Werbekonto.

Bevor du startest

  • Zugriff auf den OpenAI Ads Manager unter ads.openai.com.
  • Aktives Tracking auf deiner Seite – siehe Tracking-Skript installieren.
  • Die Conversion-Typen, die du zurückmelden willst, angelegt im Events Manager.

Wo du es findest

Öffne Einstellungen → Traffic Channels, suche die Karte ChatGPT Ads und klicke auf Connect.

Der ChatGPT-Ads-Verbindungsbildschirm mit den Feldern Ads API key, Pixel ID und Conversions API key

Schritt für Schritt

Werbekonto mit seinem API-Key verbinden

Öffne im OpenAI Ads Manager Settings → General und erstelle einen API-Key. Füge ihn in Ads API key ein und klicke auf Connect Ad Account.

Ein Key gehört zu genau einem Werbekonto. Für ein weiteres Konto nutzt du Add another account und fügst dessen Key ein.

Die Conversion-Keys ergänzen (optional, aber nötig zum Zurücksenden)

Neben dem Ads API key stehen zwei weitere Felder:

  • Pixel ID – im Ads Manager unter Conversions zu finden und zu kopieren.
  • Conversions API key – unter Conversions → Manage conversions keys einen Key erstellen und hier einfügen.

Beides kannst du später je Konto nachtragen. Ohne sie synchronisieren Ausgaben und Leistung weiterhin, es geht aber nichts an OpenAI zurück.

Die beiden Keys sehen gleich aus und sind nicht austauschbar

Beide beginnen mit sk-svcacct-. Der Conversions-Key kann keine Ads-Daten lesen – ihn in das Feld Ads API key einzufügen funktioniert also nicht, und der Fehler passiert leicht, weil die Zeichenfolgen gleich aussehen. Hole jeden Key von seinem eigenen Bildschirm: den Ads-Key aus Settings → General, den Conversions-Key aus Conversions → Manage conversions keys.

Verbundene Konten prüfen

Step 2 – Connected Ad Account/s listet jedes verbundene Konto. Mit Check Keys prüfst du, ob die gespeicherten Keys noch funktionieren; über das Bearbeiten eines Kontos trägst du den Conversions API key später nach oder ersetzt ihn. Lässt du das Feld leer, bleibt der gespeicherte Key erhalten.

Events ChatGPT Ads zuordnen

Unter Step 3 – Map Events to ChatGPT Ads legst du fest, wie jede LeadJourney-Conversion heißt, wenn sie zu OpenAI zurückgeht. Ob ein Event überhaupt zurückgeht, steuert sein Schalter Send back to Ads? im Events Manager.

OpenAI akzeptiert nur Conversions der letzten 7 Tage

Ältere Conversions werden nicht gesendet. Bei einem langen Verkaufszyklus heißt das: Der Abschluss, der drei Wochen nach dem Klick kommt, lässt sich nicht an OpenAI zurückmelden – in deinen eigenen Reports ordnet LeadJourney ihn trotzdem korrekt zu.

Tracking-Parameter ergänzen

Kopiere den Parameter-String aus Step 4:

lj_channel=chatgpt_ads&lj_c_id={campaign_id}&lj_as_id={ad_group_id}&lj_ad_id={ad_id}

Öffne im Ads Manager jede Kampagne → Edit campaign und füge ihn unter Landing page query parameters ein. OpenAI füllt die Makros {campaign_id}, {ad_group_id} und {ad_id} und hängt an jeden Anzeigenklick seine eigene Click-ID oppref an.

Das muss bei jeder neuen Kampagne von Hand passieren

Die API von OpenAI kann das Feld Landing page query parameters nicht setzen, LeadJourney kann es dir also nicht abnehmen. Nimm es in deine Checkliste beim Kampagnenstart auf – eine Kampagne ohne den Parameter gibt trotzdem Geld aus, ihre Klicks kommen nur ohne Kampagne an.

Die Synchronisierung startet beim Verbinden

LeadJourney erfasst ChatGPT-Ads-Daten ab dem Moment der Verbindung. Daten von davor werden nicht importiert.

Fehlerbehebung

„Connect Ad Account“ weist den Key ab

Höchstwahrscheinlich fügst du den Conversions API key in das Feld Ads API key ein. Beide beginnen mit sk-svcacct-, aber nur der Key aus Settings → General kann Ads-Daten lesen.

Ausgaben synchronisieren, aber Klicks haben keine Kampagne

Bei dieser Kampagne ist das Feld Landing page query parameters leer. Öffne sie im Ads Manager und füge den String aus Step 4 ein – neue Kampagnen erben ihn nicht.

Conversions erreichen OpenAI nicht

Prüfe in dieser Reihenfolge: Hat das Konto eine Pixel ID und einen Conversions API key, steht der Schalter Send back to Ads? des Events auf an, und ist die Conversion jünger als sieben Tage? Das API-Postbacks-Log zeigt jeden Versuch mit Status.

Verwandte Artikel